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Términos y condiciones

Condiciones de del pack

• Bono válido para todas las fechas , excepto julio y agosto, festivos nacionales y puentes. Si desea disfrutar de este bono en las fechas excluidas, están disponibles con suplemento de la tarifa vigente en ese momento.
• Todas las reservas deben realizarse con un mínimo de 2 horas de antelación, poniéndose en contacto con nuestro personal en el 676 829 172.
• Todos los bonos son personales e intransferibles. No está permitido el uso por otra persona que no sea la receptora de éste.
• En caso de no poder canjear el bono en la fecha prevista por el cliente, se permite cambiar la reserva siempre y cuando se avise con un mínimo de 48 horas de antelación. En el caso de no presentarse el día que se tiene la reserva, el bono será anulado.
• El bono es válido tanto en formato digital (por ejemplo, como archivo PDF en tu dispositivo móvil) como en formato impreso.
• Si un bono no se canjea en el periodo correspondiente (6 meses), póngase en contacto con nosotros e intentaremos encontrar una solución.
• Los clientes deben informar de sus alergias alimentarias a la hora de realizar la reserva para poder adaptar el menú a sus necesidades.
• Los bonos y experiencias se pueden complementar con otros servicios del hotel y/o restaurante siempre y cuando se avise con al menos 2 horas de antelación y según la disponibilidad.

Condiciones generales

• Todos los precios incluyen IVA. En los paquetes gastronómicos, la bebida no está incluida.
• Bono  válido para todas las fechas , excepto julio y agosto, festivos nacionales y puentes. Si desea disfrutar de él en este caso ,puentes, julio y agosto están disponibles con suplemento de la tarifa vigente en ese momento
• Todas las reservas  deben realizarse con un mínimo de 2 horas de antelación, poniéndote en contacto con nuestro personal en el 676 829 172
• Todos los bonos son personales e intransferibles. No está permitido el uso por otra persona que no sea la receptora de este.
• En caso de no poder canjear el bono en la fecha prevista por el cliente, se permite cambiar la reserva siempre y cuando se avise con un mínimo de 48 horas de antelación. En el caso de no presentarse el día que se tiene la reserva, el bono será anulado.
• El bono es válido tanto en formato digital (por ejemplo, como archivo PDF en tu dispositivo móvil) como en formato impreso.
• Si un bono no se canjea en el periodo correspondiente (6 meses ) póngase en contacto con nosotros e intentaremos encontrar una solución.
• Los clientes deben informar de sus alergias alimentarias a la hora de realizar la reserva para poder adaptar el menú a sus necesidades.
• Los bonos y experiencias se pueden complementar con otros servicios del hotel y/o restaurante siempre y cuando se avise con al menos 2 horas de antelación y según la disponibilidad.
• El acceso al hammam  está permitido solo para mayores de 18 años. 
• No está permitido el consumo de bebidas ni alimentos en las instalaciones del Hammam, con la excepción del agua de cortesía y el té que proporciona Hábitat Cigüeña negra
• No está permitido el acceso a las instalaciones del hammam si no es con la indumentaria adecuada (bañador o bikini). Hábitat cigüeña negra proporciona albornoz, toallas y amenities para la ducha.
• No están permitidas las fotografías dentro de las instalaciones cuando se comprometa la privacidad de otros usuarios y/o huéspedes de Hábitat Cigüeña negra
• Hábitat Cigüeña negra no se hace responsable de los objetos perdidos o deteriorados si no se depositen en las taquillas destinadas a tal efecto.